為航空公司客戶(hù)開(kāi)放專(zhuān)業(yè)化的數字化客戶(hù)服務(wù)平臺，客戶(hù)可通過(guò)平臺便捷地獲得中國商飛客戶(hù)服務(wù)產(chǎn)品，客戶(hù)還可通過(guò)平臺獲得定制化客戶(hù)服務(wù)。
適用機型
C909、C919
服務(wù)說(shuō)明
1）服務(wù)介紹
平臺使用培訓包括提供培訓資料和現場(chǎng)培訓。
提供培訓資料為客戶(hù)提供數字化客戶(hù)服務(wù)平臺使用手冊，支持客戶(hù)通過(guò)使用手冊學(xué)習數字化客戶(hù)服務(wù)平臺的操作方式。
現場(chǎng)培訓為客戶(hù)提供數字化客戶(hù)服務(wù)平臺的現場(chǎng)使用培訓。
2）服務(wù)內容
為客戶(hù)提供可查詢(xún)的使用幫助文檔和現場(chǎng)使用培訓。
3）目標
幫助客戶(hù)了解數字化客戶(hù)服務(wù)平臺的各項功能，掌握數字化客戶(hù)服務(wù)平臺各項功能的操作方法。
4）客戶(hù)收益
平臺使用培訓可提升飛機運行支持效率，提高飛機運行質(zhì)量和水平。
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